ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг

онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka»

1.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.        Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Александрова Максима Владимировича (ИНН 504224742659, ОГРНИП 321508100213170), лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/01462709 от 25.10.2024 г., именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор возмездного оказания образовательных услуг онлайн-курса по фотосъемке «basistaya x plenka».
1.2.        Правообладателем информационных материалов онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» является Александров Максим Владимирович.
1.3.        В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с частью 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.4.        Осуществляя оплату услуг, а также проставляя отметки «Соглашаюсь с Офертой», Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен с Офертой и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об услугах, указанных на Сайте Исполнителя.
1.5.        Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора возмездного оказания услуг.
1.6.        Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услугам.
1.7.        Настоящий Договор может быть изменен и (или) дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://basistaya.ru/oferta_plenka.
1.8.        Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9.        С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.      ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1.        В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1.           Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения следующих действий: заполнение заявки Сайте Исполнителя, проставление отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей Оферты, внесение оплаты за Услуги.
2.1.2.           Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
2.1.3.           Исполнитель – индивидуальный предприниматель Александров Максим Владимирович (ИНН 504224742659, ОГРНИП 321508100213170).
2.1.4.           Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, размещенный в сети Интернет по адресу: https://basistaya.ru/.
2.1.5.           Мессенджер – информационная система и (или) компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram и т.п.).
2.1.6.           Мессенджер Telegram – кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.
2.1.7.           Telegram-Бот – программа, которая автоматизирует определенные задачи и взаимодействие с пользователями в мессенджере Telegram.
2.1.8.           Telegram-чат – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий его участникам общаться с помощью текстовых, аудио- или видео- сообщений.
2.1.9.           Блог Исполнителя – аккаунт Исполнителя в социальной сети, основное содержимое которого – добавляемые пользователем записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа.
2.1.10.        Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka», размещенный на сайте: https://basistaya.ru/oferta_plenka.
2.1.11.        Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka».
2.1.12.        Онлайн-курс по пленочной фотографии «basistaya x plenka» — это целостная совокупность отдельных взаимосвязанных элементов, общей целью которых служит донесение до Заказчика теоретической информации в области фотографии, а также рекомендаций относительно применения предоставляемой информации в практической деятельности.
2.1.13.        GetCourse Pay, ГетКурс Пэй – платежный модуль платформы GetCourse, с помощью которого осуществляется прием платежей по оплате онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka».
2.1.14.        Zoom (сервис видеотелефонии Zoom) – проприетарная программа для организации видеоконференций, разработанная компанией Zoom Video Communications.
2.2.        Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2.3.        В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь – сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.4.        В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).

3.      ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.           Предметом настоящего договора является возмездное оказание Исполнителем комплекса образовательных услуг, направленных на предоставление Заказчику теоретической информации в специализированных областях знаний, включая, но не ограничиваясь, в области пленочной фотографии а также рекомендаций относительно применения предоставляемой информации в практической деятельности (далее – «Услуги»).
3.2.           Виды и наименование образовательных услуг, перечень тем, форма реализации, срок оказания конкретных Услуг и иные характеристики услуг, зависят от выбранного Заказчиком Тарифа и указаны на сайте Исполнителя. Указанная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3.           Услуги оказываются путём (объем и конкретный перечень оказываемых услуг зависит от выбранного и оплаченного заказчиком Тарифа):
3.3.1.      Предоставления доступа к Урокам и сопутствующим им информационным материалам в рамках тематики онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka»:
–                 Доступ к Урокам и сопутствующим им информационным материалам открывается поэтапно. Сроки предоставления доступа к информационным материалам, расписание Уроков размещаются на Сайте Исполнителя и (или) в Личном кабинете Заказчика и (или) в Новостном Telegram-канале.
–                 Объем информационных материалов, к которым Исполнитель предоставляет доступ, зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
–                 Услуга считается оказанной в момент размещения Уроков и сопутствующих им информационных материалов в Личном кабинете Заказчика и (или) направления ссылки на информационные материалы в мессенджере Telegram, вне зависимости от того, ознакомился Заказчик с информационными материалами или нет.
3.3.2.      Предоставления доступа к домашним заданиям:
-                  Доступ к домашним заданиям открывается поэтапно. Сроки предоставления доступа к домашним заданиям, а также сроки их выполнения размещаются на Сайте Исполнителя и (или) в Личном кабинете Заказчика и (или) в Новостном Telegram-канале.
-                  Условиями выбранного и оплаченного тарифа может быть предусмотрена ручная и (или) автоматическая (самопроверка) проверка заданий.
-                  Выполненные Заказчиком домашние задания направляются в Бот в мессенджере Telegram, ссылка на который размещается на Сайте Исполнителя и (или) в Личном кабинете Заказчика и (или) в Новостном Telegram-канале. Бот в мессенджере Telegram фиксирует факт выполнения Заказчиком домашнего задания.
-                  В зависимости от типа проверки и факта сдачи Заказчиком домашнего задания, услуга считается оказанной в момент размещения домашних заданий в Личном кабинете Заказчика и (или) направления ссылки на домашние задания в мессенджере Telegram или после направления Заказчику комментариев к практическому заданию.
3.4.           Условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа также может быть предусмотрено, что Исполнитель также оказывает услуги путем:
3.4.1.      Предоставления доступа к Telegram-чату онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka»:
–                 Факт оказания услуги подтверждается фактом направления Исполнителем в адрес Заказчика ссылки для вступления в Telegram-чат онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» на адрес электронной почты, указанный в Заявке и (или) размещение соответствующей ссылки в Личном кабинете Заказчика.
3.4.2.      Ответов на вопросы, возникающие у Заказчика в рамках и по теме онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» (в том числе при выполнении домашних заданий):
–                 В случае, если услуга предусмотрена выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом, Заказчик в течение срока оказания услуг, указанного в п. 3.7 настоящего Договора, вправе задавать привлеченным Исполнителям для оказания услуг третьим лицам вопросы по тематике онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka».
–                 Ответы на вопросы могут быть представлены посредством направления текстовых и (или) голосовых сообщений и (или) проведения Вебинара.
–                 Факт оказания услуг подтверждается предоставлением Заказчику ссылки для вступления в закрытый Телеграм-чат и (или) ссылки на проведение Вебинара с ответами на вопросы, где Заказчик может задавать вопросы привлеченным Заказчиком для оказания услуг третьим лицам, вне зависимости от того, задавал Заказчик вопросы или нет.
3.5.           Заказчик уведомлен о том, что содержание предоставляемых Заказчику образовательных услуг (без изменения объема оказываемых услуг) может быть изменено Исполнителем, в случае если между Заказчиком и Исполнителем ранее был заключен и исполнен Договор возмездного оказания образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka», даты проекта: 16 ноября 2024 - 7 декабря 2024 года.
3.6.           Сроки оказания услуг: с 01 августа 2025 года по 24 августа 2025 года включительно.
При внесении Заказчиком оплаты до 31 июля 2025 года включительно, в том числе по правилам абз. 1 пп. 4.9.1 настоящей Оферты, Исполнитель предоставляет Заказчику досрочный доступ к Стартовому модулю, являющемуся частью услуг, указанных в п. 3.3.1 настоящей Оферты.
3.7.           Форма обучения – дистанционная.
3.8.           После окончания срока оказания Услуг Заказчик вправе получить сертификат о прослушивании онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» (далее - «Сертификат о прослушивании»).
3.9.           После окончания срока оказания услуг у Заказчика сохраняется доступ к информационным материалам онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» минимум на 3 (три) календарных месяца. Срок доступа может составлять более 3 (трех) календарных месяцев, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.
3.10.        Услуги оказываются с использованием дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием Личного кабинета, мессенджеров, онлайн видео комнат и социальных сетей.
3.11.        Выразить намерение на приобретение образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» Заказчик может путем заполнения онлайн-формы заявки на сайте https://https://basistaya.ru/.
3.12.        Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
–                 фамилия и имя;
–                 контактный e-mail;
–                 ссылка на аккаунт в мессенджере «Telegram»;
–                 контактный номер телефона для связи.
3.13.        Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признается заполнение Заказчиком регистрационной онлайн-формы перед оплатой Услуг.
3.14.        После оплаты образовательных услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» на сайте https://basistaya.ru/, Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате.
3.15.        Доступ к Личному кабинету на сайте https://basistaya.ru предоставляется Заказчику после получения от Заказчика оплаты за Услуги путем направления логина и пароля для авторизации на электронную почту Заказчика, указанную при заполнении Заявки на получение услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» на Сайте Исполнителя и (или) в мессенджер Telegram, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.
3.16.        Доступ к Телеграм-каналу онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» (Новостной Telegram-канал) предоставляется Заказчику путем размещения соответствующей ссылки в Личном кабинете и (или) направления на электронную почту Заказчику, указанную при заполнении Заявки на получение комплекса услуг онлайн-курса по пленочной фотографии «basistaya x plenka» на Сайте Исполнителя и (или) в мессенджер Telegram, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.
3.17.        По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата.
3.18.        Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечению срока окончания оказания услуг, указанного в п. 3.7 Договора, если в течение 3 календарных дней после окончания оказания услуг Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.19.        Онлайн-курс по пленочной фотографии «basistaya x plenka» является дополнительной общеразвивающей программой обучения взрослых.
Правоотношения сторон, возникающие в рамках исполнения настоящего договора, регулируются, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.      СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1.               Цена настоящего договора складывается из стоимости услуг Исполнителя, и определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованном на Сайте Исполнителя и зависит от условий приобретения, указанных в разделе «Тарифы оплаты» на Сайте Исполнителя. Информация о стоимости Услуг Исполнителя, размещенная на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Публичной Оферты.
4.1.1.          Стоимость Тарифа «special» составляет 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей 00 коп.
4.1.2.          Стоимость Тарифа «premium» составляет 24 900  (двадцать четыре тысячи девятьсот) рублей 00 коп.
4.1.3.          Стоимость Тарифа «with marina» составляет  34 900(тридцать четыре тысячи девятьсот) рублей 00 коп.
4.1.4.          Стоимость Стартового модуля, указанного в абз. 2 п. 3.9 настоящей Оферты составляет 5 000 (пять тысяч) рублей 00 коп. и включается в стоимость выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
4.2.               Заказчик проинформирован и согласен с тем, что Тариф оплаты (информация об оплате) может изменяться (в том числе увеличиваться) в зависимости от даты и времени внесения оплаты.
4.3.               Исполнитель в целях продвижения среди потенциальных Заказчиков и стимулирования к приобретению Услуг Исполнителя, вправе ввести возможность приобретения услуг по сниженной цене с применением скидки.
Информация о размере скидки и условиях предоставления скидки (при наличии) размещается на Сайте Исполнителя. Указанная информация также является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.4.               При оплате услуги Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
4.5.               Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя без предварительного выставления счета через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приему платежей в сети Интернет включая, но не ограничиваясь, сервис GetCourse Pay.
4.6.               Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7.               Факт оплаты услуг подтверждается кассовым чеком. Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
4.8.               Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.9.               Услуги Исполнителя могут быть оплачены Заказчиком одним из следующих способов:
4.9.1.          Оплата двумя частями:
-  предварительный платеж – фиксированная сумма денежных средств в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, которая вносится Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг. После внесения предварительного платежа стоимость Услуг Исполнителя изменению не подлежит.
-  заключительный платеж – разница между стоимостью образовательных услуг Исполнителя и суммой, внесенного предварительного платежа.
4.9.2.          Единовременное внесение 100 % (стопроцентной) оплаты стоимости образовательных услуг Исполнителя.
4.10.            Услуги могут быть оплачены с привлечением заемных денежных средств АО «ТБанк» (Рассрочка от ТБанка), ПАО «Сбербанк России» (Рассрочка от СберБанка), ООО «Кредитные системы» (сервис «Poscredit»), ООО «Всегда Да» (сервис «Всегда Да»), ООО «Т-Покупки» (сервис «Долями»), ООО «Яндекс Пэй» (сервис «Яндекс Сплит»), а также с привлечением заемных денежных средств иных банков, полученных при посредничестве агентов (включая, но не ограничиваясь): ООО «Академия знания».
4.11.            Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению заемных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, банками или финансовыми организациями, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению заемных денежных средств.
4.12.            По соглашению с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена возможность оплаты Услуг 2 (двумя) платежами. Оплата Услуг 2 (двумя) равными частями осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
– 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости выбранного Тарифа оплачиваются Заказчиком до начала оказания образовательных Услуг Исполнителем,
– 50 % (пятьдесят процентов) от стоимости выбранного Тарифа оплачиваются Заказчиком до 14 августа 2025 года включительно.
4.13.            По соглашениею с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена возможность оплаты Услуг 3 (тремя) или 4 (четырьмя) или 5 (пятью) или 6 (шестью) равными платежами.
4.13.1.       При оплате Услуг Исполнителя 3 (тремя) равными платежами:
– 1/3 (одна третья) от стоимости выбранного Тарифа (первый платеж) оплачиваются Заказчиком до начала оказания образовательных Услуг Исполнителем;
– 1/3 (одна третья) от стоимости выбранного Тарифа (второй платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком первого платежа;
– 1/3 (одна третья) от стоимости выбранного Тарифа (третий платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком второго платежа.
4.13.2.       При оплате Услуг Исполнителя 4 (четырьмя) равными платежами:
– 1/4 (одна четвертая) от стоимости выбранного Тарифа (первый платеж) оплачиваются Заказчиком до начала оказания образовательных Услуг Исполнителем;
– 1/4 (одна четвертая) от стоимости выбранного Тарифа (второй платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком первого платежа;
– 1/4 (одна четвертая) от стоимости выбранного Тарифа (третий платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком второго платежа;
– 1/4 (одна четвертая) от стоимости выбранного Тарифа (четвертый платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком третьего платежа.
4.13.3.       При оплате Услуг Исполнителя 6 (шестью) равными платежами:
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (первый платеж) оплачиваются Заказчиком до начала оказания образовательных Услуг Исполнителем;
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (второй платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком первого платежа;
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (третий платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком второго платежа;
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (четвертый платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком третьего платежа;
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (пятый платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком четвертого платежа;
– 1/6 (одна шестая) от стоимости выбранного Тарифа (пятый платеж) оплачиваются Заказчиком не позднее 1 (одного) календарного месяца с даты внесения Заказчиком пятого платежа.
4.14.            В случае согласования с Исполнителем оплаты Услуг в порядке, установленным п. 4.12 или п. 4.13 настоящей Оферты, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю следующую информацию: паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, адрес для направления корреспонденции. Заказчик проинформирован о том, что в случае, установленным п. 4.15 настоящей Оферты, указанные данные могут быть использованы Исполнителем в целях составления досудебной претензии и судебной защиты нарушенных прав.
4.15.            Заказчик проинформирован о том, что нарушение согласованного по правилам п. 4.12 или п. 4.13 настоящей Оферты порядка оплаты услуг (просрочка внесения платежа) влечет начисление неустойки за просрочку внесения платежа в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от неуплаченной суммы за каждые сутки просрочки. Датой начала начисления неустойки является дата, следующая за последним днем, в течение которого Заказчик должен был исполнить обязанность по оплате Услуг Исполнителя (внесению очередного платежа) по правилам п. 4.12 или п. 4.13 настоящей Оферты.
4.16.            Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услуги, не подлежат возврату в случае:
– несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика;
– приобретения услуги и неиспользования её Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере, ответственность за наступление которых несет Исполнитель;
– наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершенных умышленно и (или) по неосторожности.
4.17.            В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).
4.18.            Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя support@basistaya.ru с пометкой «Возврат денежных средств».
К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств. С целью идентификации личности гражданина, заявляющего требования о возврате денежных средств, в соответствии с пунктом 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства», Заказчик в заявлении должен указать свои паспортные данные.
Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
4.15.      При этом Заказчик уведомлен о том, что
– в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора в срок до 31 июля 2025 года включительно, Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % (ста процентов) внесенной суммы, за вычетом стоимости Стартового модуля, указанной в п. 4.1.4 (в случае предоставления Заказчику доступа к Стартовому модулю по правилам абз. 2 п. 3.7 настоящей Оферты)
– в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора в срок с 1 августа 2025 года по 24 августа 2025 года включительно, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителю Услуг (пропорционально количеству дней фактического оказания Услуг). Расчет происходит по следующей формуле:
В = С – (С / О * Ф) – И, где
В = сумма возврата
С = стоимость услуг Исполнителя, определяемая как стоимость выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа в соответствии с п. п. 4.1.1 – 4.1.4. настоящего Договора
О = количество календарных дней, определяемое как срок оказания услуг по настоящему Договору в соответствии с п. 3.7 настоящего Договора
Ф = количество календарных дней, в течение которых Исполнитель фактически оказывал Услуги Заказчику, включая дату получения Заказчиком заявления о возврате денежных средств.
И = иные фактические издержки, понесенные Исполнителем в связи с оказанием услуг Заказчику (например, комиссии банка)
– в случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения договора с 25 августа 2025 года включительно денежные средства не возвращаются, т.к. все услуги фактически оказаны.
4.16. Стоимость оказания услуг не облагается НДС на основании положений статей 346.11-346.14 главы 26.2. «Упрощенная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.        Заказчик обязуется:
5.1.1.           Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Заказчик оплачивает услуги самостоятельно за счет личных или кредитных денежных средств. При этом не допускается совместная оплата одной услуги несколькими физическими лицами.
5.1.2.           Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.3.           Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно – обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.4.           Проявлять уважение к Исполнителю и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.5.           Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного обучения и прочим объектам авторского права. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора. Действия и (или) бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.6.           Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.7.           Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.        Заказчик имеет право:
5.2.1.           Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.2.2.           Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.
5.2.3.           По окончанию оказания услуг писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.
5.2.4.           Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.2.5.           Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
5.2.6.           Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных услуг и фактических издержек, связанных с оказанием услуги с учетом положений, изложенных в разделе 4 настоящего Договора.
5.2.7.           Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуг или если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.
5.2.8.           Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.2.9.           В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе
5.2.10.        Информировать Исполнителя в письменной форме посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5.3.        Исполнитель обязуется:
5.3.1.           Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.3.2.           Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.3.3.           Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
5.4.        Исполнитель имеет право:
5.4.1.           Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.
5.4.2.           Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3.           Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.4.4.           Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению, для организации процесса оказания услуг.
5.4.5.           В любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
5.4.6.           Изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.

6.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.        За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.        Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком сведений, не соответствующих действительности.
6.3.        Исполнитель не несет ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.
6.4.        Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Договора, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.
Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) Стороны или в зоне оказания услуг.
Блокировка социальных сетей государственными или муниципальными органами Российской Федерации по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
6.5.        При наступлении и прекращении указанных в пункте 6.4 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
6.6.        Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
6.7.        Исполнитель не несет ответственности за прямой и (или) косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
6.8.        Вся информация, предоставляемая Исполнителем в рамках процесса оказания услуг по настоящему Договору, носит ознакомительный характер. Решение о принятии её к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению, на свой страх и риск. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата и не может гарантировать достижение какого-либо результата Заказчиком при применении полученной им информации, так как это зависит от индивидуальных особенностей и личных качеств Заказчика.
6.9.        Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.

7.      УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1.        Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя по адресу: https://basistaya.ru/politika.
7.2.        Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
7.3.        Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
Срок обработки персональных данных является неограниченным.
7.4.        Заказчик также дает Исполнителю свое согласие:
⎯         на обнародование и дальнейшее использование Исполнителем изображения Заказчика, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, в качестве фотографии Заказчика (аватара), а также в качестве рекламных и информационных материалов, размещаемых в социальных сетях и на сайтах Исполнителя и привлекаемых Исполнителем для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц.
⎯         на распространение персональных данных Заказчика (фамилия, имя, отчество; имущественное положение; доходы; пол; профессия; должность; сведения о трудовой (предпринимательской) деятельности), в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе с целью размещения информации о кейсе (ситуации или проблеме, которую решил Заказчик с использованием предоставленной в рамках оказания Услуг по настоящему Договору информации) и отзывах (оценке результата оказания Услуг по настоящему Договору) в социальных сетях и на сайтах Исполнителя и привлекаемых Исполнителем для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц.

8.      ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

8.1.        Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
8.2.        Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.
Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес: support@basistaya.ru.
Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на получение Услуг Исполнителя.
8.3.        Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.
8.4.        При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

9.      СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1.        Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.
9.2.        Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего Договора (оферты) в соответствии со статьей 428 ГК РФ и принятие акцепта в соответствии со статьей 438 ГК РФ.
9.3.        Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4.        Договор может быть досрочно расторгнут:
9.4.1.           По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством, в любой момент по взаимному соглашению сторон.
9.4.2.           Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

10.   ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1.     Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.     Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
10.3.     Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
10.4.     При возникновении споров, в части, регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
10.5.     Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и (или) с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон, и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.
Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

11.   РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ